Maintenance de site WordPress : mises à jour et suivi
70 € HT par moisou 840 € HT par an, pour le même contenu
Chaque moisWordPress et les extensions mis à jour
Toutes les 5 minutesVotre site surveillé automatiquement
Votre hébergementreste chez votre prestataire actuel
Maintenance WordPress
Votre site WordPress à jour chaque mois, sans y penser
Un site WordPress ne s’use pas, mais il vieillit vite. WordPress, le thème et les extensions publient régulièrement des mises à jour, et chacune laissée de côté ouvre une brèche. Notre maintenance de site WordPress s’en charge chaque mois.
Elle coûte 70 € HT par mois ou 840 € HT par an. Vous gardez votre hébergement et votre site, nous assurons le suivi.
5 minentre deux contrôles automatiques de votre site
Les enjeux
Pourquoi la maintenance de site WordPress compte
WordPress fait tourner une grande partie du Web. C’est sa force, et c’est aussi ce qui en fait une cible : les robots qui cherchent des failles connues passent sur tous les sites, petits ou grands.
La sécurité
Une extension ou un thème resté sans mise à jour est l’une des portes d’entrée les plus courantes pour un pirate. Quand une faille est connue, son correctif sort en général sous forme de mise à jour. L’installer à temps ferme la porte avant qu’on essaie de l’ouvrir.
La performance
Les mises à jour corrigent aussi des lenteurs et des incompatibilités. Un site qui accumule les versions en retard finit par afficher des erreurs, ou par ne plus fonctionner avec la version de PHP de l’hébergeur.
Le référencement
Google tient compte de la vitesse d’un site et de l’expérience de ses visiteurs. Un site lent, en erreur ou piraté perd du terrain dans les résultats. Nous détaillons ce lien sur notre page référencement naturel.
Le périmètre
Ce qui est compris, et ce qui ne l’est pas
Une offre de maintenance doit être claire sur son périmètre. Voici le nôtre.
Compris dans l’abonnement
La mise à jour mensuelle de WordPress
La mise à jour mensuelle des extensions
La correction des développements que nous avons réalisés, s’ils posent problème
Le suivi de la disponibilité du site
Non compris
L’hébergement, qui reste chez votre prestataire actuel
Les évolutions : nouvelles pages, nouvelles fonctions, refonte
La correction des bugs d’un développement réalisé par un autre prestataire
Pour les évolutions, nous établissons un devis à part. Si votre hébergement vous pose question, notre article sur le choix d’un hébergement Web vous aidera à y voir clair.
Concrètement
Comment se passe un mois de maintenance
Étape 1
Avant la mise à jour
Nous vérifions qu’une sauvegarde récente du site est disponible. En cas de souci, on peut revenir en arrière.
Étape 2
Les mises à jour
Nous mettons à jour WordPress puis les extensions, une fois par mois.
Étape 3
Le contrôle
Nous vérifions le site après le passage. Si quelque chose a bougé, nous intervenons.
Étape 4
La surveillance
Les sites que nous suivons sont contrôlés automatiquement toutes les 5 minutes. Une panne ne passe pas inaperçue.
Méthode
Notre façon de travailler
La maintenance demande de la régularité plus que de l’héroïsme. Nous avons donc outillé tout ce qui peut l’être.
Des passages réguliers et contrôlés
Les mises à jour suivent un rythme mensuel. Nos outils livrent et contrôlent automatiquement l’ensemble du parc de sites que nous gérons, ce qui limite les oublis et les erreurs de manipulation.
Une réaction rapide en cas d’alerte
Si la surveillance détecte que votre site ne répond plus, nous sommes prévenus et nous regardons ce qui se passe. Vous n’avez pas à découvrir la panne par un client.
Un seul interlocuteur
Vous avez une question sur votre site, un doute après un message d’alerte ? Vous savez à qui écrire. Nous vous répondons avec des mots simples, sans jargon.
Souscrire
Souscrire à la maintenance
Au mois ou à l’année, en ligne ou après un premier échange : choisissez le chemin qui vous convient.
Directement en ligne
Vous pouvez souscrire depuis votre espace client, au mois pour 70 € HT ou à l’année pour 840 € HT. Le contenu de la maintenance est le même.
La maintenance n’est peut-être pas la bonne réponse
Avec iLucid, notre site WordPress en mode SaaS, l’hébergement, les mises à jour et les évolutions sont compris dans l’abonnement. Vous repartez sur un site neuf, que vous gérez vous-même.
Mon site n’a pas été réalisé par vous. Pouvez-vous le maintenir ?
Oui. Nous mettons à jour WordPress et les extensions. En revanche, la correction des bugs d’un développement fait par un autre prestataire n’est pas comprise.
L’hébergement est-il inclus ?
Non. Votre site reste chez votre hébergeur actuel, et nous intervenons dessus.
Quelle différence entre 70 € HT par mois et 840 € HT par an ?
Le contenu est le même. Vous choisissez simplement de payer au mois ou en une fois pour l’année.
Que se passe-t-il si une mise à jour casse quelque chose ?
Nous contrôlons le site après chaque passage. Si un problème apparaît, nous corrigeons ou nous revenons à la version précédente.